公司名称：万家通家电服务中心

大金空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、大金空调服务说明：

1. 售前服务：大金在售前阶段致力于为客户提供详细的产品咨询和解答，以及根据客户需求推荐合适的产品。此外，大金还提供定制化的解决方案，以满足不同客户的特殊需求。
2. 售中服务：在销售过程中，大金注重与客户的沟通和交流，确保客户对所选产品有充分的了解和认识。此外，大金还为客户提供便捷的购买渠道和灵活的支付方式，以便客户能够轻松购买到满意的产品。
3. 维修服务：大金的维修服务是其全流程服务中非常重要的一环。在保修期内，大金提供免费维修服务，包括更换配件和维修劳务费用。客户只需拨打大金维修服务中心电话或在企业网上提交维修申请，维修服务人员将在24小时内与客户联系并确认故障情况。然后，根据故障情况和客户所在地，大金会安排上门服务时间，由专业的维修人员进行维修。维修完成后，维修服务人员还会与客户确认维修效果，确保产品正常运行。

二、大金空调服务理念如下：

1. 上门服务：大金专业技术人员会上门为消费者提供安装、调试、维修等服务，无需消费者自己搬运或拆卸产品。
2. 专业维修：大金的专业技术人员经过专业培训，具有丰富的维修经验和技术，能够迅速定位和解决产品问题。
3. 保养指导：大金的专业技术人员还会为消费者提供产品保养指导，帮助消费者更好地使用和保护产品，延长产品使用寿命。
4. 贴心服务：大金的访问服务还提供贴心服务，如为消费者提供产品使用说明、解答疑问等，让消费者感受到品牌的关怀和服务。