公司名称：万家通家电服务中心

东芝中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、东芝中央空调服务说明：

1. 了解保修政策：消费者在购买东芝中央产品时，应详细了解产品的保修政策，包括保修期限、保修范围以及保修方式等。
2. 保留购买凭证：购买东芝中央产品后，消费者应妥善保留购买凭证，如发票、保修卡等。
3. 注意安全使用：在使用东芝中央产品时，消费者应遵守产品说明书中的安全使用规定，避免不当使用导致安全事故的发生。
4. 定期维护保养：为了保持东芝中央产品的良好性能和使用寿命，消费者应定期进行维护保养。
5. 选择正规维修服务：如果东芝中央产品出现故障需要维修，消费者应选择正规的维修服务点进行维修。避免选择非正规维修点，以免因维修不当导致产品损坏或安全隐患。
6. 了解维修质量：在维修过程中，消费者应了解维修人员的技术水平和经验，以及他们使用的维修工具和设备。这有助于保证维修质量，使产品能够快速恢复正常使用。

二、东芝中央空调服务理念如下：

1. 专业且高效的维修服务团队：东芝中央的维修服务团队经过严格的培训，具备扎实的专业技能和丰富的经验，可以为用户提供全方位的维修服务。
2. 覆盖面广的维修服务网络：东芝中央在全国范围内设有多个服务中心和维修网点，用户可以轻松找到附近的维修服务支持，这大大提高了服务的便利性。
3. 24小时在线客服：东芝中央提供24小时在线客服，用户可以通过电话、微信、邮件等多种方式联系客服团队，获得及时的帮助和支持。
4. 完善的质保政策：东芝中央产品在质保期内提供免费的维修服务，这为用户提供了额外的保障。用户只需在规定的时间内将故障产品送至指定维修点，就能享受到免费的维修服务。
5. 多元化的服务渠道：东芝中央提供多种服务渠道，包括线上投诉平台、社交媒体等，方便用户随时进行咨询和投诉。