公司名称：万家通家电服务中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：
1. 售前咨询：提供详细的产品信息、功能介绍以及购买建议，帮助消费者选择*适合自己的产品。
2. 安装调试：在购买格力产品后，提供专业的安装和调试服务，确保产品能够顺利投入使用。
3. 产品使用培训：为消费者提供产品使用培训，让格力更好地了解产品的功能和操作方法。
4. 维修服务：提供完善的维修服务，包括产品维修、保养等，确保产品在使用过程中始终保持*佳状态。
5. 用户关怀：通过电话、短信、邮件等方式，定期关心用户的使用情况，及时解决用户遇到的问题。

二、格力空调服务理念如下：

1. 快速的服务响应速度：格力空调重视服务响应速度，确保在用户提交维修服务申请后，能够在短时间内回复用户并确认故障信息和服务时间。对于紧急问题，格力空调更是能够在2小时内派出专业技术人员进行处理，这极大地提升了用户的满意度和体验。
2. 专业的维修团队：格力空调拥有一支经过严格培训和考核的专业维修团队，格力具备丰富的维修经验和技能。
3. 完善的服务网络：格力空调在全国范围内建立了完善的服务网络，包括了覆盖城市和农村的2000余家服务中心和5000余名专业技术人员。
4. 贴心的服务保障：除了提供专业的维修和服务外，格力空调还提供了贴心的服务保障。用户购买格力空调后，可以享受7天无理由退货、15天换货、3年质保等服务，这为用户提供了全方位的品质保障，让格力购买和使用格力空调更加放心。