公司名称：万家通家电服务中心

海尔热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔热水器服务说明：

1. 安装调试服务：购买海尔产品后，用户可以享受专业的安装调试服务，确保产品能够正确安装并顺利使用。
2. 使用培训：海尔提供专业的使用培训，帮助用户了解产品的功能、操作方法和日常维护方法，以便用户能够更好地利用产品。
3. 维修服务：在产品使用过程中，如出现故障或损坏，用户可以享受海尔的维修服务。海尔会提供原厂的维修配件，确保维修质量，让产品迅速恢复正常使用。
4. 定期保养服务：海尔提供定期保养服务，定期对产品进行检查、清洁和维护，以延长产品的使用寿命和保持*佳性能。
5. 会员专享服务：海尔还为会员用户提供专享服务，如会员专享折扣、积分兑换礼品等，以回馈用户对海尔的支持和信任。

二、海尔热水器服务理念如下：

1. 厂家网站：您可以访问海尔厂家网站，了解产品、维修服务政策以及联系方式。在厂家网站上，您可以找到海尔全国统一厂家服务热线，以及其他厂家联系方式，如在线客服、邮件联系等。
2. 厂家实体店：如果您在海尔厂家实体店购买产品，可以直接享受店内的维修服务。厂家实体店通常会提供安装、维修、退换货等服务，您可以放心选择。
3. 厂家授权维修点：海尔在全国各地设有厂家授权维修点，您可以通过厂家网站或客服热线查询附近的维修点信息。厂家授权维修点提供专业的维修服务，确保您的产品得到妥善维修。
4. 厂家公众号：您可以关注海尔厂家公众号，了解*新的产品信息、维修服务政策以及优惠活动。在公众号中，您可以找到在线客服、自助服务等功能，方便您随时联系海尔客服解决问题。