公司名称：万家通电器维修中心

TCL空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、TCL空调服务说明：

1. 保修期限：TCL为不同产品提供了不同的保修期限。例如，TCL燃气灶享受5年的质保保障，而油烟机的整机保修年限为3年，其中电机保修6年。这意味着在保修期内，如果出现任何质量问题，TCL将提供免费的维修或更换服务。
2. 快速响应：TCL拥有完善的维修服务体系，可以迅速响应消费者的需求。消费者可以通过TCL厂家网或客服热线进行报修或咨询，TCL会尽快安排专业维修人员上门服务。
3. 专业维修：TCL的维修服务团队由专业的维修人员组成，TCL具备丰富的维修经验和专业技能，可以迅速定位问题并提供有效的解决方案。
4. 配件更换：在保修期内，如果出现需要更换配件的情况，TCL将提供原厂的配件，确保维修质量和产品性能。
5. 免费安装：购买TCL产品时，消费者可以享受免费的送货上门和安装服务。TCL的专业安装团队会确保产品正确安装并达到*佳使用效果。
6. 退换货政策：TCL还提供了灵活的退换货政策。如果消费者在购买后30天内发现产品存在质量问题或不符合需求，可以申请退货或换货。

二、TCL空调服务理念如下：
1. 专业化的服务团队：TCL设立了专业的维修服务团队，以高标准的维修服务培训来精心挑选维修服务工程师。这些工程师都经过严格的培训和考核，具备丰富的维修经验和专业的技能，能够为用户提供快速、准确、高效的服务。

2. 便捷的服务渠道：TCL提供了多种便捷的服务渠道，包括厂家24小时维修服务热线电话、厂家网站在线客服、微信公众号等，方便用户随时联系到TCL的维修服务团队，获得及时的服务支持。

3. 全面的服务内容：TCL的维修服务涵盖了产品的安装、维修、保养等多个方面，能够满足用户在产品使用过程中遇到的各种问题。同时，TCL还提供了一系列增值服务，如产品使用培训、定期保养提醒等，进一步提升用户的使用体验。

4. 透明的服务价格：TCL严格遵