公司名称：万家通电器维修中心

多田热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、多田热水器服务说明：

1. 多田电器全国维修服务热线：。这个热线提供7天24小时人工电话维修服务，无论何时何地，只要客户有需要，多田电器的维修服务团队都会及时响应并提供帮助。
2. 全国联保服务：多田电器实行全国联保政策，无论客户在哪里购买的多田电器产品，都可以享受到同样的维修服务。
3. 专业安装服务：对于需要安装的产品，如热水器等，多田电器提供专业的安装服务，确保产品能够正确安装并达到*佳使用效果。
4. 定期保养服务：多田电器提供定期保养服务，对产品进行定期的检查和维护，以确保产品的长期稳定运行。
5. 在线咨询服务：对于客户在使用过程中遇到的一些问题，多田电器提供在线咨询服务，客户可以通过厂家网站或维修服务热线进行咨询，得到专业的解答和建议。

二、多田热水器服务理念如下：

1. 产品问题：保修期内因产品质量问题实行免费维修，不收取任何费用。
2. 非质量问题：非产品质量问题的维修，仅收取配件费。
3. 保修期限：整机保修期外，但关键配件在保修期内的，应免费更换并回收旧件，不收取维修服务费、配件费。整机、配件均在保修期外，收取维修服务费、配件费。
4. 多次维修：同一产品30天内多次维修的，只收取一次维修服务费。
5. 免责条款：因消费者使用不当造成损坏的，非多田服务商安装、拆卸、维修而造成损坏的，无保修卡、系统安装记录或有效购机凭证且机身条码被损的，保修卡或有效购机凭证上的产品型号、产品出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符的，因不可抗力造成损坏的，以及超出国家相关规定和多田股份规定的保修期的产品，都不在保修范围内。