公司名称：万家通电器维修中心

容声冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、容声冰箱服务说明：

1. 产品真伪验证：通过一系列手段（如产品序列号、防伪码等）来验证产品的真伪，确保消费者购买到的是正品。
2. 质量检测：对产品的性能、安全性等进行检测，确保产品符合相关标准和规定。
3. 维修保障：为经过厂家认证的产品提供维修服务，如维修、退换货等，以解决消费者在使用过程中遇到的问题。

二、容声冰箱服务理念如下：

1. 免费电话咨询：容声设有专门的客户服务热线，用户可以随时拨打进行咨询、报修或投诉。无论是产品使用问题、故障排除还是维修预约，客服团队都会耐心解答，提供专业建议。
2. 免费上门服务：为了方便用户，容声提供免费上门维修服务。一旦用户的容声产品出现故障，只需联系客服中心，容声会安排专业维修人员免费上门进行维修。用户无需担心拆解产品或寻找维修点的麻烦，容声会为用户解决一切问题。
3. 免费安装指导：对于需要安装的产品，容声提供免费的安装指导服务。用户可以通过电话、在线客服或视频教程等方式，获得专业的安装指导，确保产品能够正确安装并顺利使用。
4. 免费延保服务：容声为消费者提供免费的延长保修服务。在保修期内，如因产品质量问题导致的故障，容声将免费为用户更换零部件或进行整体维修。此外，容声还提供长期的维修保障，确保用户在保修期外仍能得到及时、专业的维修服务。
5. 免费软件升级：对于部分容声产品，容声会定期推出软件升级服务。用户可以通过在线升级或下载*新软件的方式，免费获取*新的产品功能和优化体验。