公司名称：万家通电器维修中心

东芝空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、东芝空调服务说明：

1. 产品战略：

东芝空调在产品设计上追求高差异化，推出了“08奥运风空调”。这款产品凝聚了中、日、韩三国*设计师的智慧，其*大的亮点是“自动清扫过滤网”技术。这项技术将科技和环保融入人性化设计，能够自动把握清扫时机，确保过滤网时刻保持清洁，使整机风路畅通无阻。这不仅解决了用户不会清扫或觉得人工清扫麻烦的问题，还为用户带来了极大的便利和惊喜。此外，东芝还推出了首批限量版的08奥运风空调，并随机赠送极富珍藏价值的奥运邮折，进一步提升了产品的奥运价值理念。

2. 服务战略：

除了提供高品质的产品外，东芝还为消费者提供了“奥运标准”的服务方案。这包括以优势技术和优势人员的统一调度为基础，进一步提高服务效率，以绿色、环保、省时的模式服务大众。通过这种模式，东芝空调使用户真正享受到了奥运级的服务标准。这种服务战略不仅提升了用户的满意度，也进一步巩固了东芝空调在市场上的领先地位。

二、东芝空调服务理念如下：

1. 预约服务：用户需要提前预约东芝的上门安装服务。可以通过厂家网站、电话或其他厂家渠道进行预约，并提供详细的安装地址和联系方式。
2. 确保安全：在安装过程中，东芝的服务人员会严格遵守安全规范，确保安装过程不会对用户的财产或人身安全造成任何损害。
3. 专业团队：东芝会派遣经过专业培训和考核的工程师和技术人员进行上门安装服务。这些工程师和技术人员具有丰富的安装经验，能够确保安装的质量和效果。
4. 安装调试：东芝的服务人员不仅负责安装空调设备，还会进行调试。东芝会根据用户的实际需求和家庭环境进行调试，确保空调设备的运行效果和舒适度。
5. 保持清洁：在安装过程中，东芝的服务人员会保持工作区域的整洁和卫生，确保不会给用户带来任何不便。
6. 维修保障：如果在安装过程中或安装