公司名称：万家通电器维修中心

松下冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、松下冰箱服务说明：

1. 整机保修年限：松下冰箱的整机保修期为三年。这意味着在购买松下冰箱后的三年内，如果冰箱出现非人为因素导致的故障或损坏，可以享受免费的维修或更换服务。
2. 主要零部件保修年限：松下冰箱的主要零部件，如压缩机，保修期为六年。在六年的保修期内，如果压缩机出现非人为因素导致的故障或损坏，同样可以享受免费的维修或更换服务。
3. 特别说明：
冰箱首次安装时，除随机配备的材料外，如需增加的材料（如加长连接管、支架等）费用需要用户自行承担。
如果出现以下情况，将不属于免费服务范围，可能需要用户支付一定的费用进行维修：
+ 无法出示有效的产品三包凭证；
+ 三包凭证（含发票）上的型号与需要修理的产品型号不符或存在涂改；
+ 由于用户的使用、维护或保管不当导致的损坏；
+ 未经松下公司许可，用户自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；
+ 超过三包有效期，但经过修复仍可以继续使用的产品；
+ 由于不可抗拒力（如自然灾害）导致的损坏；
+ 非预约维修部拆动造成的损坏。

二、松下冰箱服务理念如下：

1. 在线支持与咨询：松下厂家网设有在线客服，提供724小时全天候的在线咨询服务，解答用户关于产品的任何疑问，提供使用指导、故障排除等支持。
2. 产品安装与调试：对于需要安装和调试的松下产品，厂家服务团队提供专业的安装和调试服务，确保产品能够正常、高效地运行。
3. 维修服务与维修：松下厂家提供产品保修服务，对于在保修期内出现非人为因素造成的故障，松下将免费进行维修。此外，松下还提供有偿的延保服务，让用户的产品保障期更长。
4. 备件供应与更换：如果产品需要更换备件，松下厂家提供原厂的备件供应，保证备件的质量和兼容性。
5. 产品升级与置换：松下会根据市场需求和技