公司名称：万家通电器维修中心

卡萨帝冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、卡萨帝冰箱服务说明：

1. 6年包修服务：卡萨帝冰箱为消费者提供长达6年的包修服务。这意味着在购买卡萨帝冰箱产品后的6年内，如果产品出现任何质量问题或故障，消费者都可以享受到免费的维修服务。这一承诺为消费者提供了长期的质量保障，让卡萨帝无需担心产品在使用过程中出现问题。
2. 安装服务标准：除了包修服务外，卡萨帝冰箱还注重安装服务的质量。卡萨帝制定了一套严格的安装服务标准，确保在安装过程中能够遵循专业、规范的操作流程，保证冰箱产品的安装质量和使用效果。这些标准包括但不限于：安装前的现场勘测、安装过程中的安全防护、安装后的调试和检查等。

二、卡萨帝冰箱服务理念如下：

1. 产品支持：无论用户购买了卡萨帝的冰箱、冰箱、冰箱还是其他冰箱产品，都可以通过厂家服务获得相应的产品支持。这包括使用说明、故障排除、维修指导等。
2. 在线客服：卡萨帝厂家服务提供了24小时在线客服，用户可以随时通过厂家网站或微信公众号与客服人员取得联系，咨询问题或寻求帮助。
3. 服务预约：用户可以通过厂家服务预约安装、维修等服务。预约过程简单方便，用户只需选择服务类型、填写相关信息并选择预约时间即可。
4. 服务进度查询：用户在预约服务后，可以通过厂家服务查询服务进度，了解维修人员的到达时间、服务完成情况等。
5. 会员服务：卡萨帝厂家服务还提供了会员服务，会员可以享受更多的优惠和专属服务，如延保购买、优先维修等。
6. 在线购物：用户可以通过卡萨帝厂家商城购买到各种冰箱产品，同时享受厂家提供的配送和安装服务。