公司名称：万家通电器维修中心

海尔冰箱清洗保养、
咨询服务电话：4006-189123
一、海尔冰箱服务说明：

1. 安装报修服务：海尔冰箱和冰箱产品提供安装和报修服务。对于冰箱，包括滚筒、全自动、干衣机和双桶冰箱，整机免费包修三年。对于冰箱产品，整机免费包修六年。在购买海尔挂壁、落地、嵌入式分体冰箱的用户，可以凭有效凭证享受市内免费上门设计和安装服务。此外，滚筒冰箱和全自动冰箱至次安装海尔提供免费上门服务。
2. 商家客服电话：海尔冰箱的商家客服电话，您可以拨打此电话联系维修服务中心，描述冰箱出现的问题和型号，维修服务人员会为您提供进一步的解决方案。
3. 在线提交申请：您可以在海尔冰箱商家网站或微信公众号上在线提交报修申请。在填写报修申请时，请提供详细的联系信息、冰箱型号以及出现的问题等相关信息，维修服务人员会及时回复并安排维修事宜。
4. 到店报修：您还可以选择到海尔冰箱的授权服务中心现场报修。在报修前，请提前电话或者网上预约，并携带冰箱保修卡等相关证件以及出现问题的详细描述。

二、海尔冰箱服务理念如下：

1. 商家网站：访问海尔的商家网站，通常商家网站上会提供详细的维修服务信息，包括客服热线、在线客服、服务网点等。确保您访问的是商家网站，以免受到假冒网站的误导。
2. 客服热线：拨打海尔商家提供的客服热线，咨询您所需要的服务。商家客服通常会提供正规的服务流程、服务范围、服务价格等信息。
3. 商家授权服务网点：选择海尔商家授权的服务网点进行维修、保养等服务。商家授权的服务网点通常具有专业的技术人员和标准的操作流程，能够为您提供优质的服务。
4. 商家商城或授权电商平台：购买海尔产品时，选择商家商城或授权电商平台。这些平台通常提供正规的产品、完善的维修服务和退换货政策，能够保障您的权益。