公司名称：万家通电器维修中心

日立冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
日立冰箱服务说明：

日立是一家知名的冰箱品牌，其维修服务也备受关注。为了确保维修服务的专业性和客户的权益，日立通常要求维修人员在提供服务之前出示相关的资质证明。

这些资质证明通常包括：

1. 维修人员的从业资格证书：这是证明维修人员具备从事冰箱维修工作的基本资质和技能的证件。
2. 日立维修服务认证：这是日立对维修人员的专业培训和服务质量进行评估后颁发的认证，证明维修人员已经通过了日立的培训和考核，具备提供日立产品维修服务的能力和素质。

通过查看这些资质证明，客户可以确认维修人员的身份和专业技能，从而更加放心地接受维修服务。同时，这也是日立保障客户权益、提升服务质量的一项重要措施。

因此，如果日立的维修人员在提供服务之前没有主动出示相关资质证明，客户有权要求他们出示，以确保接受到的是正规、专业的维修服务。如果维修人员无法提供相关证明，客户可以拒绝接受服务，并向日立客服部门投诉，以维护自己的权益。

日立冰箱服务政策如下：

1. 真诚到永远：日立始终坚持真诚的服务态度，不仅在产品上追求高品质，更在服务中追求用户的满意和感动。
2. 先卖信誉，后卖产品：日立坚信信誉是企业发展的基石，因此始终把信誉放在首位，通过提供优质的服务和产品来赢得客户的信任。
3. 用户永远是对的：日立的服务理念认为，用户永远是对的，服务人员应该始终站在用户的角度思考问题，满足用户的需求。
4. 一站到位：日立推行一站到位的服务，包括售前、售中、维修服务，为用户提供全方位的服务体验，消除用户的后顾之忧。
5. 诚信：日立强调诚信是企业生存发展的基石，所有的服务人员都要在行为细节上做到诚信，遵守职业道德和规范。
6. 不断创新：日立不断探索新的服务模式和方法，以满足不断变化的市场需求和客户需求，提高服务质量和效率。 <