公司名称：万家通电器维修中心

小天鹅洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
小天鹅洗衣机服务说明：

1. 商家渠道查询：首先，消费者可以通过小天鹅的商家网站、商家微信公众号或其他商家渠道查询维修服务的收费项目和标准。小天鹅商家通常会提供详细的收费列表，包括不同型号洗衣机的维修费用、更换零部件的费用以及上门服务的费用等。
2. 咨询客服：如果消费者在商家渠道无法找到所需的收费信息，或者对收费项目有疑问，可以联系小天鹅的客服进行咨询。客服人员通常会提供专业的解答，并告知具体的收费标准。
3. 选择正规维修店：消费者在选择维修店时，要确保选择的是小天鹅商家认证的维修店或具有相关资质的正规维修机构。这些维修店通常会遵循小天鹅的收费标准，并提供正规的维修发票和保修服务。
4. 避免隐形消费：消费者在维修过程中要警惕隐形消费。一些不正规的维修店可能会在维修过程中私自增加维修项目或提高收费标准。因此，消费者在选择维修店时，要与其签订维修合同，明确维修项目和费用，以避免不必要的纠纷。
5. 了解保修政策：消费者还应了解小天鹅洗衣机的保修政策。如果洗衣机在保修期内出现故障，消费者可以享受免费维修服务。因此，在维修前，消费者要确认洗衣机是否在保修期内，并了解保修范围内的维修项目和费用。

小天鹅洗衣机服务政策如下：

1. 先卖信誉，后卖产品：小天鹅始终坚持以信誉为首要，通过提供优质的服务和产品，赢得客户的信任和忠诚度。
2. 真诚到永远：小天鹅的服务宗旨是真诚对待每一位客户，无论何时何地，都要让客户感受到小天鹅的真诚和关爱。
3. 为用户创造价值：小天鹅的服务目标是为用户创造价值，通过提供高性价比的产品和服务，让用户感受到物有所值。
4. 广泛推行“一站到位”式服务：小天鹅提供一站到位的服务，包括售前咨询、售中配送、维修服务等，让客户省心省力。
5. 诚信为本：小天鹅一直坚持诚信为本的原则，对客户不做虚假