公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
格力空调服务说明：

一、选择正规维修店

选择正规的维修店是避免被高价维修费用的帝一步。正规维修店通常具备完善的资质证明和商家授权，提供的服务也更为专业和可靠。可以通过查询网上评价、咨询朋友或家人的建议，以及查看店铺的营业执照和相关认证信息来判断其正规性。

二、维修前询问费用

在送修空调之前，一定要向维修人员询问详细的维修费用。包括检查费、维修费、零件费等各项费用，并询问是否有其他可能的隐藏费用。这样可以在维修前对费用有一个清晰的了解，避免维修完成后出现费用纠纷。

三、避免被替换零件

在维修过程中，有时维修人员可能会擅自更换原本不需要更换的零件，以获取更高的利润。为了避免这种情况，我们可以在送修前对空调的零件进行拍照或标记，以便在维修完成后进行核对。同时，对于更换的零件，也可以要求其提供正规的零件来源证明。

四、索要维修发票收据

维修完成后，务必向维修人员索要维修发票或收据。这不仅是作为支付凭证，还可以在后续出现任何问题时作为维权的依据。同时，通过发票可以了解维修费用明细，进一步确保费用的合理性。

格力空调服务政策如下：

1. 五星级全国维修服务认证：格力凭借优质的维修服务，顺利通过《商品维修服务评价体系》的严格评审，荣获*高等级“五星级”全国维修服务认证证书。
2. 全心温暖，全程陪伴：格力提出“主动服务”概念和“全心温暖”服务理念，并将“格力呼叫中心”正式更名为“客户关爱中心”。一改传统维修服务的“接到诉求再提供服务”模式，将服务整体前置，在不同时间与场景主动为用户提供保养、维护和使用等建议，想用户之所想，走在用户的前面。
3. 专业培训与技术支持：格力在全国设立了6大培训教室，配备格力全系列产品进行针对性的实地专业培训，保障自有技师团队始终能为