公司名称：万家通电器维修中心

格力中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
格力中央空调服务说明：
在寻求空调维修服务时，事先了解清楚收费情况和相关说明是至关重要的。这有助于确保您能够得到公平合理的报价，并避免维修过程中可能产生的纠纷。

一、收费情况

1. 咨询报价：在联系维修公司或维修人员之前，可以先通过电话或网络咨询了解大概的维修费用。注意询问是否包含上门费、诊断费以及可能产生的零部件更换费用等。

2. 上门费与诊断费：一些维修服务会收取上门费和诊断费，用于补偿维修人员前往现场的时间和努力。确保在维修开始前与维修人员明确这些费用。

3. 零部件费用：如果需要更换零部件，要了解零部件的具体价格。注意，某些维修公司可能会将零部件价格与工时费分开计算，而另一些则可能将其包含在总费用中。

4. 工时费：维修人员通常会按小时计费，工时费可能会因不同的维修人员或维修公司而有所差异。了解并确认工时费的计算方式和标准。

5. 额外费用：例如加班费、紧急维修费、远程地区的交通费等，这些额外费用可能会在某些情况下产生，确保在维修前与维修人员明确。

格力中央空调服务政策如下：

1. 专属服务：格力中央星级服务为客户提供专属的客户经理，全程跟进服务流程，确保服务质量和客户满意度。
2. 专业团队：格力中央星级服务拥有一支专业的服务团队，他们经过严格培训，具备专业的技能和知识，能够提供全方位的解决方案，满足客户的各种需求。
3. 快速响应：格力中央星级服务致力于提供快速响应服务，确保设备故障得到及时解决。无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到格力中央当地的服务热线，我们的服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
4. 五个一升级服务模式：上门维修时出示“星级服务资格证”，公开一票到底的服务记录单，服务完毕后请用户签署意见。