公司名称：万家通电器维修中心

老板油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、老板油烟机服务说明：

1. 客户关怀：从销售交产品环节开始，老板公司就注重导入服务的设定，体现出对客户的关怀。
2. 服务流程：在服务流程中，老板公司采取便捷高效的DCMS业务系统，为客户提供专业的服务体验。
3. 维修保养政策：提供原厂超长保修期限，并且还有免费的三次保养服务，这些都是在同级品牌中少见的。
4. 产品间服务：通过可视化的产品间，老板公司能够与顾客逐步建立信赖感，这体现了其专业性。
5. 作业效率：在维修保养过程中，采用双人同时作业的方式，在保证作业品质的基础上提高作业效率，减少客户的等待时间。

二、老板油烟机服务政策如下：

1. 待人真诚：无论对待客户还是内部同事，老板都要求员工待人真诚，不欺诈、不隐瞒，保持透明和诚信。
2. 热情友善：老板员工应当对客户展现出热情友好的态度，主动关心客户需求，提供帮助。
3. 专业负责：老板认为服务人员应该具备专业知识，能够为客户提供专业、可靠的服务。同时，员工应对自己的工作负责，确保工作质量。
4. 耐心细致：在服务过程中，无论遇到何种问题，老板员工都需要保持耐心，细心解答客户疑问，处理问题。
5. 遵守规则：所有员工应严格遵守公司的规章制度，不违反公司政策，维护公司形象和利益。
6. 持续学习：老板鼓励员工持续学习，提升自己的专业知识和技能，以便为客户提供更好的服务。
7. 团队合作：老板重视团队合作，要求员工在团队中发挥积极作用，共同完成任务。
8. 追求卓越：老板期望员工追求卓越，不仅满足客户需求，更要超越客户期待。