公司名称：万家通电器维修中心

LG洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、LG洗衣机服务说明：

1. 诚信、及时、持之以恒：LG坚守诚信原则，对待客户始终如一，保持及时响应并提供持续的服务支持。

2. 亲情化服务：LG认为服务也是营销的一部分，他们通过推出亲情化的服务举措，满足用户的潜在需求，并努力创造用户感动。

3. 100分服务理念：LG坚持为用户提供满分的服务体验，他们认为只有用户满意的服务才是好服务。他们全面实施“用户满意工程”，为每一位用户提供认真、细致、周到的服务，确保用户享受到超越期望的服务体验。

4. 终身服务理念：LG将服务贯穿于产品的全生命周期，从设计、生产、销售到维修服务，都致力于为用户提供优质的服务。

5. 全国服务体系：LG构建了24小时全国服务体系，提供全国范围内的用户预约上门服务。

二、LG洗衣机服务政策如下：

1. 厂家验证：提供真伪查询，让用户安心使用。
2. 维修政策：提供维修政策，对产品进行全面检测和维修。
3. 寄修服务：用户可以足不出户享受寄修服务。
4. 预约到店：用户可以预约到店，节省时间。
5. 同城快修：提供急送快修服务，*快4小时交付。
6. 碎屏延保：提供碎屏延保服务，双重保障用户的使用。
7. 服务进度查询：用户可以实时查询维修进度。
8. 厂家透明价：维修价格公开透明，让用户放心维修。
9. 以旧换新：提供以旧换新服务，回收洗衣机后可享厂家购新补贴。
10. 服务中心：提供综合服务，包括检测维修、内存清理、刷机升级、贴膜保养等。