公司名称：万家通电器维修中心

帅康燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、帅康燃气灶服务说明：

1. 服务规范：帅康燃气灶红心服务网络健全，遍布全国各地，电话就近预约，24小时服务到位，真正实现方便、快捷。
2. 五项100%承诺：帅康燃气灶承诺让用户100%满意，包括100%详细记录用户反馈的问题，100%对用户实施上门服务，100%解决用户反映的问题，100%回访已解决的问题，以及100%将产品质量信息反馈到技术部门。
3. 六项专业服务：帅康燃气灶红心服务人员提供全方位的知识服务，包括专业咨询、专业设计、专业安装、专业维护、专业保养以及专业维修。
4. 六免费服务：帅康燃气灶提供包括免费咨询、免费预约上门设计、免费（市内）送货到门、免费安装、免费电话跟踪回访以及免安装材料费（标准配置）在内的六项免费服务。
5. 服务宗旨：帅康燃气灶的服务宗旨是“客户永远是对的”，这体现了帅康对用户的高度尊重和关爱，同时也展示了帅康对用户需求的极度敏感和积极响应。

二、帅康燃气灶服务理念如下：

1. 全国联网的服务体系：帅康的维修服务点遍布全国各地，并且实现联网，方便用户随时查询维修服务记录，获得更精准的服务。同时，帅康还开通了24小时客户服务热线，使用户能够随时随地查询维修服务进度，享受到更加贴心的服务。
2. 专业的服务人员：帅康的维修服务人员都经过专业的培训和考核，具有丰富的维修服务经验和技能，能够快速准确地判断和解决燃气灶故障，让用户享受到专业的维修服务。
3. 多样化的服务项目：帅康提供多种维修服务项目，包括维修、保养、清洗、更换零部件等，以满足用户的不同需求。此外，帅康还提供了多种服务套餐，用户可以根据自身需求选择不同的套餐，享受到更加个性化的服务。
4. 优质的维修服务保障：帅康提供的维修服务都享有一年的质保期，让用户享受到更加放心、无忧的服务。如果在质保期内出现相同问题，帅康将免费为用户再次维修，让用户无后