公司名称：万家通电器维修中心

小天鹅洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、小天鹅洗衣机服务说明：

一、承诺内容

在购买小天鹅洗衣机后的一年内，即365天内，如果您发现洗衣机存在任何质量问题或故障，小天鹅承诺将直接为您更换全新的洗衣机，而不是进行简单的维修。这一承诺不仅体现了小天鹅对产品质量的极高要求，更展现了其对消费者权益的尊重和保护。

二、承诺优势

1. 快速解决问题：相较于传统的维修服务，直接更换全新的洗衣机无疑能更快速地解决问题，减少因维修而带来的时间成本。
2. 避免反复维修：传统的维修服务可能会存在反复维修的情况，而小天鹅的365天只换不修承诺则彻底避免了这一问题，让您无需担心洗衣机反复出现故障。
3. 增强消费者信心：这一承诺无疑会大大增强消费者对小天鹅洗衣机的信任度，让您在购买时更加放心。

三、如何享受承诺

若您在购买小天鹅洗衣机后的一年内遇到任何质量问题或故障，只需拨打小天鹅厂家客服电话或登录小天鹅厂家网站进行报修。我们的专业客服团队将为您提供详细的报修指导和安排上门服务。

四、结语

小天鹅洗衣机的365天只换不修承诺，不仅是对产品质量的自信，更是对消费者的承诺。选择小天鹅洗衣机，您不仅选择了高品质的产品，更选择了无忧的售后服务。

二、小天鹅洗衣机服务理念如下：

1. 遍布全国的服务网络：小天鹅集团已建有遍布全国的44个分公司用户服务部、5个分康维修中心、186个用户服务站、3000多家预约维修网点。这意味着无论用户在哪里，都能享受到小天鹅的便捷服务。
2. 专业服务团队：小天鹅拥有一支由1000多名原厂服务技术工程师组成的专业队伍，小天鹅经过严格的培训并持有内部等级认证，能够提供知识传递、保养维修等高品质的无忧服务。
3. 客户优先的服务理念：小天鹅始终把“客户优先”和“专业服务”作为服务的出发点，注重与用户的沟通，确保用户满意