公司名称：万家通电器维修中心

方太热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
方太热水器服务说明：
一、选择商家维修

优先考虑选择热水器方太的商家维修服务中心进行维修。商家维修通常拥有专业的维修团队和规范的收费标准，能够有效保障维修质量和费用的合理性。

二、谨慎选择服务

对于非商家维修的维修服务，要谨慎选择。可以通过网络搜索、朋友推荐等方式了解维修店的信誉和口碑，避免选择那些价格过高或服务质量差的维修店。

三、留心替换零件

注意维修人员提出需要更换的零件，询问其必要性及价格。对于昂贵的零件，可以询问是否有替代方案或自行购买的可能性。同时，要留意维修人员是否使用假冒伪劣零件进行替换。

四、确认收费标准

在维修前，务必询问并确认维修的收费标准，包括人工费、零件费等。对于不明确或过高的收费，要敢于提出质疑并寻求合理的解释。

五、索要维修发票

维修完成后，务必向维修人员索要维修发票或收据，作为维修费用的凭证。这不仅可以保障自己的权益，还可以在出现纠纷时作为维权的依据。

六、查验人员资质

在选择维修人员时，要注意查验其资质证书和从业经历。优先选择具有相关资质和丰富经验的维修人员，以确保维修服务的质量和可靠性。

方太热水器服务政策如下：

1. 确认服务人员身份：在方太上门服务之前，一定要确认服务人员的身份，确保他们是方太公司的工作人员或者是经过方太公司认证的第三方服务商。
2. 保护家中安全：在服务人员上门服务时，一定要确保家庭安全。如果有任何安全隐患，需要及时向服务人员指出，以便他们能够及时处理。
3. 保留好相关凭证：在方太上门服务之后，一定要保留好相关的服务凭证，例如服务单据、发票等。
4. 注意服务时间：在预约方太上门服务时，一定要提前确定好服务时间，并尽量保证预约时间的准确性。
5. 确保产品在保修期内：