公司名称：万家通家电服务中心

三星冰箱、维修咨询服务电话：4006-189123
一、三星服务说明：



1. 用户只需一个电话，维修人员即可按约上门，服务全流程可视，全程无忧。这是该模式的*个承诺。
2. 凡购买三星洗地机的用户，两年内有故障问题，全部免费上门服务。这是该模式的第二个承诺，即两年包修。
3. 用户建议、分享、套购都会给与奖励，让用户享受全流程无忧服务体验。这是该模式的第三个承诺，即三个奖励。

1. 一个承诺：用户只需一个电话，维修人员即可按约上门，服务全流程可视全程无忧。
2. 二年包修：凡购买三星冰箱产品的用户，两年内有故障问题，全部免费上门服务。
3. 三个奖励：用户建议、分享、套购都会给与奖励，让用户享受全流程无忧服务体验。


二、三星冰箱维修服务政策如下：

1. 免费送货上门服务：在购买产品后，我们将为您提供免费送货上门服务。
2. 3年保修服务：我们的产品享受3年保修服务，期间因非人为因素引起的产品故障，我们将免费维修或更换。
3. 72小时电话回访：在产品安装完成后，我们将在72小时内进行电话回访，确保您的使用情况。
4. 专业安装服务：我们的专业安装工程师将确保您的产品能够正确、安全地安装和使用。
5. 24小时在线客服：我们的在线客服将为您提供全天候的产品咨询和技术支持服务。
6. 30天无理由退换货：如果您对购买的产品不满意，可在购买后30天内无理由退换。
7. 365天以换代修服务：在产品购买后365天内，如出现非人为因素引起的故障，我们将为您提供免费更换服务。
8. 全国联保服务：我们的产品享受全国联保服务，无论您在何处购买，均可享受到我们的保修服务。