公司名称：万家通家电服务中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力服务说明：

1. 保持产品完好：尽量避免造成不必要的损坏。如果产品出现问题，建议联系商家维修，不要私自拆卸修理，以免造成更严重的后果。
2. 保留购买凭证：购买凭证是您享受维修服务的重要依据。如果产品出现问题，需要提供购买凭证才能享受维修服务。
3. 遵守维修规定：例如，在等待维修人员上门时，需要在约定时间内等待，并且提供准确的故障情况等。
4. 保护个人隐私：在与格力客服沟通时，要注意保护个人隐私，不要泄露个人信息给陌生人。
5. 注意清洗和保养：对于一些需要定期清洗的空调，如空调，要定期清洗滤网，保证空气流通顺畅。
6. 定期检查空调：使用一段时间后应定期检查空调的正常运转情况，如遇到退换货、改签等问题，可直接拨打格力客服电话进行咨询或处理。

二、格力空调维修服务政策如下：

1. 认证服务：对购买的格力产品进行产品认证，以提供后续高效优质的服务。
2. 安装服务：产品到货后，提供专业的上门安装服务。
3. 维修服务：当产品出现故障，提供高品质的上门维修服务。
4. 空调保养：提供有偿的空调保养服务，可以有效延长产品使用寿命，并持续保障使用过程的安全性。
5. 移机服务：提供专业的移机服务，规范作业，贴心服务，一步到位。
6. 产品支持：提供各项下载服务，包括商家正版的APP、电脑驱动及产品说明书的下载。