公司名称：万家通电器维修中心

阿里斯顿热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、阿里斯顿热水器服务说明：

1. 维修服务质保期限：阿里斯顿热水器为消费者提供三年的质保期限，其中压缩机质保期限为五年。在质保期内，如果热水器出现故障，消费者可以享受免费维修和更换故障件的服务。
2. 维修服务范围：阿里斯顿热水器的维修服务范围涵盖了故障检测、现场维修、更换部件、维修保养以及技术咨询等多个方面。此外，阿里斯顿还提供上门服务，为消费者提供更加便捷的维修体验。
3. 维修服务流程：消费者在购买阿里斯顿热水器时，应保留好购机发票、质保卡等相关凭证。当热水器出现故障时，消费者首先需要确认是否在质保期内，然后联系当地的阿里斯顿维修服务中心。阿里斯顿维修服务中心会根据故障情况为消费者提供相应的服务，如果需要上门维修，服务人员会提前电话预约。如果需要更换故障件，阿里斯顿维修服务中心会提供原厂配件，确保维修质量。

二、阿里斯顿热水器服务理念如下：

1. 量屋定制专属采暖方案：无论是普通住宅、大平层还是别墅，阿里斯顿都提供以场景化为核心的整体解决方案。用户可以借助阿里斯顿的数字化工具，在线上获取定制化的、科学合理的采暖设计方案，以确保系统的设计和安装都达到*优效果，安装不合理导致的能源浪费，实现全屋节能。
2. 安装透明省心：为了帮助用户省力又省心地完成采暖安装，阿里斯顿整合了售前、售中、维修的全链路资源。售中阶段，用户可以远程预约系统安装，把控施工过程，获取施工实拍照片并即时沟通，使安装流程公开透明。
3. 维修服务便捷无忧：阿里斯顿为终端消费者提供了智能化的小程序，使品牌、经销商、消费者三方能够完成互联。用户在整个采暖及热水系统的使用周期内，都可以享受到“尽在掌控”的智能化体验。此外，阿里斯顿在全国范围内设有约300多个维修服务网点，有近2000名专业服务工程师随时待命，以高效解决用户的各种维修问题。