公司名称：万家通电器维修中心

海尔空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔空调服务说明：

1. 用户可以通过拨打全国统一服务热线预约上门服务。
2. 在用户预约维护和保养后，海尔的专业服务工程师会身着统一工作服、携带专业维修工具上门服务。
3. 服务工程师会对用户家中的热水采暖产品进行“全面体检”并拆机深度清洁。
4. 服务结束后，海尔的服务工程师会建立客户档案，方便用户查询、核对，让消费者的每一次服务流程都有迹可循。
5. 海尔的上门服务是全程全天候的，即24小时x365天，无论何时何地，只要用户需要，海尔都会提供服务。
6. 海尔的上门服务包括设计、施工、调试、保养一站式服务，用户无需担心任何环节的问题。
7. 海尔的上门服务费用是公开透明的，用户无需担心额外的费用。

二、海尔空调服务理念如下：

1. 产品类别：海尔提供多种产品的保修服务，包括空调、空调等。不同的产品类别可能有不同的保修条件和期限。
2. 保修期限：一般来说，海尔的保修期限从购买日期开始计算。具体的保修期限可能因产品类别和型号的不同而有所差异。例如，海尔空调的保修期限可能为整机保修6年，主要零部件保修6年或10年，具体取决于购买时间。
3. 保修范围：海尔的保修范围通常包括产品的正常使用中出现的性能故障或质量问题。但是，一些特定的故障或损坏可能不在保修范围之内，例如由使用不当、自然灾害等导致的故障或损坏。
4. 保修方式：在保修期限内，海尔通常会提供免费的维修或更换服务。具体的保修方式可能因产品类别和故障情况的不同而有所差异。
5. 保修凭证：为了享受保修服务，您可能需要提供购买凭证，如发票、保修卡等。请务必保留好这些凭证以备将来需要使用。