公司名称：万家通家电服务中心

长虹空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、长虹空调服务说明：

1. 售前服务：长虹提供详细的产品咨询和解答，帮助顾客了解产品的性能、特点和使用方法，以便顾客做出明智的购买决策。

2. 售中服务：在产品销售过程中，长虹提供专业的安装和调试服务，确保产品能够正确安装并正常运行，同时提供产品使用培训和指导，让顾客更好地使用产品。

3. 维修服务：长虹提供全天候的在线客服和维修服务热线，随时解答顾客的问题和提供帮助。同时，长虹还提供快速响应和上门服务，确保顾客在遇到问题时能够得到及时解决。此外，长虹还提供免费的上门检查服务，让顾客无需担心维修费用过高的问题。

二、长虹空调服务理念如下：

1. 严格的服务团队建设：长虹空调严格把握服务商准入，实行工程师实名入驻，建立完善的工程师选用育留机制，具备直接指挥沟通到工程师的标准流程。
2. 统一化、标准化的安装材料：长虹空调实行产品主机与安装辅材的统一化、标准化，实现安装辅助包的品牌化定制、专业化打造、品质化保障。
3. 透明的安装体验和费用：长虹空调在安装产品前，会事先将高空费、辅材费等一系列费用提前告知给消费者，然后通过电子账单的形式由长虹空调平台进行扣费。这杜绝了安装师傅私下乱收费的现象，为用户带来了更透明的安装体验。
4. 优质的维修服务保障：长虹空调为升级消费者的维修服务体验，提供了很多维修保障措施。例如，针对产品质量问题，为消费者提供了“三包服务”：空调的整机质保期长达6年，变频空调压缩机更是10年包换。