公司名称：万家通家电服务中心

海信空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海信空调服务说明：

1. 售前服务：海信在售前阶段，会为消费者提供详细的产品介绍和咨询服务，确保消费者能够选择到*适合自己需求的产品。
2. 售中服务：在销售过程中，海信会为消费者提供专业的安装和调试服务，确保产品能够正常、安全地投入使用。
3. 维修服务：海信注重维修服务，为消费者提供全国联保，实行“三包”政策，即包修、包换、包退。此外，海信还提供24小时在线客服，随时为消费者解答疑问和提供解决方案。
4. 个性化服务：海信还提供了个性化服务，如根据消费者的需求和预算，提供定制化的产品方案和服务。同时，海信还会定期推出优惠活动和促销政策，为消费者提供更多的选择和优惠。

二、海信空调服务理念如下：

1. 海信厂家网站：访问海信厂家网站，了解产品、维修服务政策以及联系方式。您可以在网站上找到厂家维修服务热线、在线客服或在线提交故障报修等方式。
2. 海信厂家授权维修服务店：海信在全国各地设有厂家授权的维修服务店，您可以通过厂家网站或客服热线查询附近的维修服务店，并前往店面咨询或寻求服务。
3. 海信厂家微信公众号：关注海信厂家微信公众号，您可以在公众号内获取维修服务的相关信息，如在线报修、服务预约、产品使用指南等。
4. 厂家授权的电商平台：在厂家授权的电商平台上购买海信产品，通常可以享受厂家提供的维修服务。请确保您购买的产品来自厂家授权渠道，以避免维修问题。