公司名称：万家通电器维修中心

容声冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
容声冰箱服务说明：

1. 查看购买凭证：检查购买时的发票或收据，上面通常会标注购买日期和保修期限。通过对比当前日期和保修期限，可以确定冰箱是否仍在保修期内。
2. 查看产品序列号：每个容声冰箱产品都有一个不二的序列号。你可以在产品上或产品包装上找到这个序列号。然后，你可以联系容声的客服部门或访问其商家网站，提供序列号以查询保修状态。
3. 查询商家网站：访问容声的商家网站，通常在“维修服务”或“保修查询”等栏目下，你可以找到相关的保修查询工具。输入产品型号和购买日期（或序列号），系统会显示该产品的保修状态。
4. 联系客服：直接拨打容声的客服热线，提供产品的序列号和购买日期，客服人员会帮你查询并告知保修状态。

其他注意事项

1. 客户沟通：维修人员在维修过程中应与客户保持良好的沟通，及时解答客户的疑问，确保客户对维修服务有充分的了解。

2. 遵守规范：维修人员应严格遵守容声的维修服务规范和操作流程，确保维修服务的质量和效率。

容声冰箱服务政策如下：

1. 在线报装报修：用户可以在线提交报装、维修申请，并查询服务进度，跟踪已提交的安装、报修业务的受理状态。
2. 服务收费标准：容声会提供维修工时及配件参考价格，让用户了解服务收费情况。
3. 产品详细服务：用户可以下载产品说明书，了解常见问题及保修政策。
4. 咨询方式：用户可以通过咨询在线客服或拨打容声热线电话24小时服务热线，获取贴心服务。同时，关注容声服务公众号，微信维修更便捷。
5. 附近服务网点：提供服务网点及地址及联系方式查询，方便用户查找附近的服务网点。
6. 智能小电365天只换不修：容声在今年年初宣布了“智能小电365天只换不修”维修服务新政策，敢于承诺这样的保障服务，足见产品的硬实力。