公司名称：万家通电器维修中心

博世洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
博世洗衣机服务说明：
1. 选择正规维修机构：在选择洗衣机维修服务时，务必选择有资质、口碑好的正规维修机构。这样可以在一定程度上降低遭遇不良维修人员的风险。
2. 了解维修流程：在维修前，向维修人员了解整个维修流程，包括检查、诊断、维修和测试等环节。这有助于您更好地理解维修过程，以便在观察时更加有针对性。
3. 观察维修过程：在维修过程中，尽量保持现场，观察维修人员的操作。注意他们是否遵循了正确的维修步骤，是否使用了合适的工具和设备，以及是否对硬件进行了不必要的拆卸或替换。
4. 询问维修细节：在观察过程中，如果有任何疑问或不明白的地方，及时向维修人员询问。这不仅可以加深您对维修过程的了解，还可以让维修人员意识到您在关注他们的操作。
5. 检查维修结果：在维修完成后，务必对维修结果进行检查。确保洗衣机的功能恢复正常，外观没有损坏，并且没有被更换不必要的部件。
6. 索要维修记录：要求维修人员提供详细的维修记录，包括维修时间、维修内容、更换的部件等。这可以作为日后维权的依据。

博世洗衣机服务政策如下：

1. 用户体验为首要标准：博世以用户需求和体验为出发点，提供优质的服务。他们关注用户的需求，并致力于提供个性化的解决方案，以满足不同用户的需求。
2. 主动服务：博世突破传统的服务概念，采用主动服务的方式。他们不仅在用户提出需求后提供服务，更会在不同时间和场景下主动为用户提供保养、维护和使用等建议。这种主动服务模式旨在走在用户前面，提前解决可能出现的问题。
3. 全程陪伴：博世自进入中国市场以来，一直坚持“我们生产，我们服务”的理念。他们建立起一支以自有维修技师为核心的维修服务团队，确保服务覆盖全国各地。
4. 创新服务方式：为了更好地满足用户需求，博世不断优化服务流程和方式。他们开通了24小时400客户服务热线，让用户反馈