公司名称：万家通电器维修中心

博世洗衣机清洗保养、
维修咨询服务电话：4006-189123
博世洗衣机维修服务说明：

一、安全防护要到位

维修游击队往往缺乏正规维修网点的安全防护措施，因此在维修过程中，消费者应特别关注安全问题。确保维修环境整洁、通风良好，避免电器短路、火灾等安全隐患。同时，与维修人员沟通时，提醒他们注意个人安全，佩戴必要的防护用品。

二、正规渠道寻服务

尽量避免通过非正规渠道联系维修游击队。可以选择商家维修、博世授权维修店或经过认证的维修平台。这些渠道通常拥有更可靠的维修技术和服务保障，降低维修风险。

三、核实身份与资质

在维修前，务必核实维修人员的身份和资质。要求维修人员出示相关证件，如工作证、维修资格证等。同时，可以通过网络查询或咨询相关机构，核实证件的真实性和有效性。

四、维修费用要明确

与维修人员沟通时，务必明确维修费用及收费标准。了解是否包含上门费、检测费、维修费等，并询问是否有额外费用。避免在维修过程中出现费用纠纷，确保维修过程透明、公正。

五、维修过程要监督

在维修过程中，消费者应保持关注，监督维修人员的操作。了解维修进度，观察维修过程是否规范、专业。如有疑虑或发现问题，及时提出并寻求解决方案。

六、维修质量要保障

维修完成后，务必对维修质量进行检查。确保洗衣机功能恢复正常，性能稳定。如有不满意或问题未解决的情况，及时与维修人员沟通，要求重新维修或调整。

七、维修后保养要提醒

维修人员应在维修后提醒消费者关于洗衣机的保养和使用注意事项。了解正确的保养方法，延长洗衣机使用寿命，减少故障发生的可能性。

八、保留凭证利维权

维修完成后，务必向维修人员索要维修凭证。维修凭证是维修过程的重要记录，包括维修项目、更换部件、维修费用等信息。凭证的完整性和真实性对于保障消费