公司名称：万家通电器维修中心

华帝热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
华帝热水器服务说明：
华帝维修时旧部件保留并开具票据的如下：

一、旧部件保留：

1. 保留范围：在维修过程中，若涉及到部件的更换或修理，被替换下的旧部件原则上应予以保留。这包括但不限于电路板、电机、压缩机等核心部件。

2. 保留时间：旧部件应至少保留至维修服务完成，客户验收并签字确认后。之后，根据华帝内部的存档要求和客户需要，可决定是否继续保留或做妥善处理。

3. 保管方式：旧部件应妥善保管，防止损坏或丢失。通常，旧部件会存放在指定的维修站点或仓库中，并做好标记和记录，以便于查找和核对。

4. 客户权益：客户有权要求查验被替换下的旧部件，以确保维修服务的真实性和透明性。维修人员应配合客户的查验需求，并提供必要的协助和解释。

华帝热水器服务政策如下：

1. 30天无忧退换机承诺：按照系统安装时间次日开始计算，用户可以在30天内享受无忧退换机服务。
2. 一站式服务承诺：公司为用户提供一站式的服务，包括机器保修、快速维修等。
3. 延保政策：对于部分热水器产品，公司还提供延保服务，即在产品保修期满后，用户仍可享受一定期限的保修服务。
4. 免费服务承诺：公司为用户提供免费的产品调试、使用方法讲解等服务。
5. 多收费赔付政策：如果公司收取了用户不合理的费用，用户可以向公司投诉，并可获得三倍的赔付。
6. 过保点检服务：对于已经超过保修期的产品，公司仍为用户提供点检服务，不过需要收取一定的费用。
7. 有偿清洗保养服务：公司还为用户提供有偿的清洗保养服务，以满足用户对产品清洁和保养的需求。