公司名称：万家通家电服务中心

三菱重工空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、三菱重工服务说明：



1. 全程关爱：从产品购买咨询开始，为用户提供专业建议和推荐。在使用过程中，提供及时的技术支持和保养服务。在产品报废后，协助用户进行回收处理，确保全程关爱与无忧。
2. 高效节能：通过全生命周期管理，为用户提供高效节能的产品解决方案。从设计、生产到维护、升级等环节，力求*大化地降低能耗、减少资源浪费。
3. 可持续环保：遵循可持续发展的原则，在产品全生命周期管理中注重环保因素的考虑。选择环保材料、优化生产工艺、推进废弃物回收利用等措施，为地球环境保护贡献一份力量。
4. 价值*大化：通过持续的技术创新和服务升级，确保产品的性能和价值*大化。为用户创造长期的使用价值和经济收益。
5. 建立紧密的合作关系：与用户建立紧密的合作关系，倾听用户需求和建议，共同推动产品的优化和创新。通过全生命周期管理，实现双方共赢和长期合作。

二、三菱重工空调维修服务政策如下：

1. 在“三包”有效期内，产品享受免费修理（包括材料费和工时费）。
2. “三包”有效期自开具发票之日起计算。若产品实际交付时间晚于发票开具时间的，则“三包”有效期自实际交付日起计算。消费者享受“三包”应提供相应凭证，如：发票、收货凭证等。
3. 对于为社会集团消费和生产消费购买的家用空调用户，其整机及主要部件“三包”有效期均为六个月。
4. 本公司降价销售有外观瑕疵但不影响正常使用的家用空调，对其降价部位不再实行“三包”责任。
5. 以下情况不属于“三包”范畴之列，但可实行收费修理：消费者搬运、安装、使用、维护、保管不当而损坏的；自行或非经本公司授权维修中心拆修而造成损坏的；无“三包”凭证及有效发票的；“三包”凭证型号与修理产品型号不符或涂改的；因不可抗拒力造成产品损坏的。