公司名称：万家通家电服务中心

长虹空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、长虹服务说明：



1. 免费上门设计：长虹提供免费上门测量和设计服务，根据用户的需求和空间条件，为其提供个性化的产品配置方案。
2. 免费测水电：在安装前，长虹会提供免费检测水电服务，确保电源和水路条件适宜，降低安装风险。
3. 产品送装一体：长虹提供产品送货上门和安装服务，确保产品能够及时、安全地送达用户家中，并且有专业的安装团队提供安装和调试服务。
4. 免安装材料费：长虹为用户提供免费的安装材料，降低用户的购买成本。
5. 免费清洗：长虹提供定期的免费清洗服务，保持产品的性能和外观。
6. 用户关爱：长虹会定期回访用户，了解产品的使用情况，提供针对性的建议和帮助，提升用户的使用体验。
7. VIP用户产品终身保修：针对高端用户，长虹提供产品终身保修服务，并且有专业的维修团队提供快速响应的维修和保养服务。

二、长虹空调维修服务政策如下：
1. 全国联保：长虹空调提供全国联保服务，覆盖全国500多个城市，有超过1600家的维修服务商和上千名维修工程师提供服务保障。无论在哪个城市，都能享受到及时的维修服务。
2. 免费安装送货上门：长虹空调提供免费安装送货上门服务。此项服务覆盖全线产品，无论是空调还是其他厨房空调。对于个别偏远地区及乡镇无维修覆盖区域，公司会免费提供相应配件，直至维修网点覆盖。
3. 退换货政策：根据国家三包政策，自售出之日起7日内，发生性能故障，可以选择退货、换货或修理；自售出之日起15日内，发生性能故障，可以选择换货或修理。在三包有效期内，发生同一性能故障，仍不能正常使用的产品，可免费调换同规格的产品。
4. 24小时维修服务热线：维修服务热线为，24小时全天候服务，用户可以随时联系到维修服务人员，寻求帮助和解答问题。