公司名称：万家通家电服务中心

能率燃气灶、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、能率服务说明：

1. 专业咨询：消费者在购买前可以获得专业顾问的咨询服务，他们会根据消费者的需求和预算提供个性化的选购建议。
2. 免费送货：能率提供免费送货服务，确保产品安全、准时地送达消费者家中。
3. 快速安装：能率的安装师傅具有丰富的经验和高超的技能，能够快速、准确地完成产品安装。
4. 定期维护：能率提供定期维护和保养服务，确保产品长期保持良好的工作状态。
5. 24小时响应：无论是安装、维修还是其他问题，能率都能在24小时内给予响应，及时解决消费者的问题。
6. 专属管家：每位消费者都可以获得一位专属管家，他们可以随时为消费者提供帮助和支持。

二、能率燃气灶维修服务政策如下：
1. 30天无忧退换机承诺：按照系统安装时间次日开始计算，用户可以在30天内享受无忧退换机服务。
2. 一站式服务承诺：公司为用户提供一站式的服务，包括机器保修、快速维修等。
3. 延保政策：对于部分燃气灶产品，公司还提供延保服务，即在产品保修期满后，用户仍可享受一定期限的保修服务。
4. 免费服务承诺：公司为用户提供免费的产品调试、使用方法讲解等服务。
5. 多收费赔付政策：如果公司收取了用户不合理的费用，用户可以向公司投诉，并可获得三倍的赔付。
6. 过保点检服务：对于已经超过保修期的产品，公司仍为用户提供点检服务，不过需要收取一定的费用。
7. 有偿清洗保养服务：公司还为用户提供有偿的清洗保养服务，以满足用户对产品清洁和保养的需求。