公司名称：万家通电器维修中心

凡帝罗冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、凡帝罗冰箱服务说明：

1. 主动服务，服务永无止境：凡帝罗冰箱作为中国冰箱行业上市企业，率先提出“主动服务，服务永无止境”的服务理念。
2. 全国统一服务形象：为了推行全国维修服务形象，凡帝罗规范了上门服务标准。他们的服务小哥拥有统一专业的形象仪表和服务礼仪，配备“三十二件套”上门服务配置，确保用户感受到正规、专业的服务形象。
3. 以用户为中心：凡帝罗明确提出“以用户为中心，用户的口碑就是我们的尊严”的服务理念。他们的一切工作都围绕用户的需求和满意度展开，致力于为用户提供全方位的售前、售中、维修服务。
4. 设立快速响应机制：为了更好地服务用户，凡帝罗设立了“双365”快速应答服务，“三速”快速响应服务机制，确保用户问题能够得到及时、专业的解决。
5. 权威认证与标准化服务：凡帝罗的服务在行业内获得了多项权威认证，如“全国商品维修服务达标认证五星级”、“品牌口碑服务认证五星级”、“顾客满意度认证十星级”等。

二、凡帝罗冰箱服务政策如下：

1. 售前咨询与方案设计：在客户购买产品之前，凡帝罗的专业团队会提供详细的咨询和方案设计服务。他们会根据客户的需求和实际情况，推荐*适合的产品和解决方案，确保客户能够选择到*适合自己的产品。
2. 安装调试与培训：在购买产品后，凡帝罗会派遣专业的安装工程师进行产品的安装和调试工作。同时，他们还会提供相关的培训服务，确保客户能够正确、安全地使用产品。
3. 维修服务与技术支持：在使用过程中，如果客户遇到任何问题或故障，凡帝罗都提供及时、专业的维修服务和技术支持。他们设有专门的客服热线和维修团队，随时为客户解决问题，确保客户的使用体验不受影响。
4. 定期维护与保养：为了延长产品的使用寿命和保持良好的性能，凡帝罗还提供定期的维护和保养服务。他们会定期对产品进行检查、清洁和调整，确保