公司名称：万家通家电服务中心

海尔空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔空调服务说明：

整机保修一年。在此期间，海尔将为用户提供一次免费的专业安检保养服务。以用户的购机发票或经海尔股份指定的销售网点的合格收据为依据。
主要部件，如电机，保修一年半。
维修更换的关键配件保修3个月，自更换之日起计算。

海尔产品保修期限的具体情况如下：

1. 整机保修一年：以用户的购机发票或经海尔股份指定的销售网点的合格收据为依据，自购买之日起，海尔抽油烟机整机保修一年。在此期间，海尔将为用户提供一次免费的专业安检保养服务。
2. 主要部件保修一年半：海尔抽油烟机的电机保修期为一年半。
3. 维修更换的关键配件保修三个月：自更换之日起计算。

二、海尔空调服务理念如下：

1. 全面的维修服务网络：海尔在全国各地建立了多个维修服务网点，以覆盖所有销售范围。这使得消费者无论身处何地，都能享受到海尔的维修服务。
2. 快速响应机制：消费者可以在海尔厂家网上进行一键预约，填写家庭地址和维修品类后，专人会在1.5小时内与消费者联系，进一步确认预约服务时间。然后，距离该地址*近的海尔网点会派人在预约时间内进行上门服务。这种快速响应机制大大节省了消费者的等待时间，提高了服务效率。
3. 延长的保修期：海尔针对不同的系列产品，对其维修期进行了动态调整。所有产品的保修时长至少为一年，而对于部分使用频次较低、不易损坏的产品，海尔还将其保修期进行了延长，*多可达五年。这种延长的保修期为消费者提供了更长时间的产品保障。
4. 多样化的购物体验：海尔注重打造多样化的购物体验，提供免费领取暖心礼包和购买指定产品的专属特惠等。