公司名称：万家通家电服务中心

史密斯灶具燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、史密斯灶具燃气灶服务说明：

1. 售前咨询：在用户购买前，专属客服团队会提供专业的产品咨询，解答用户关于产品功能、性能、价格等方面的疑问，帮助用户选择*适合自己需求的产品。
2. 售中协助：在用户购买过程中，专属客服团队会提供订单确认、配送安排等协助，确保用户能够顺利购买并收到产品。
3. 维修服务：一旦用户遇到任何问题或需要帮助，专属客服团队会迅速响应，提供解决方案。这包括产品安装、调试、维修、保养等方面的服务。专属客服团队会确保用户的需求得到满足，问题得到解决。
4. 个性化服务：史密斯灶具专属客服团队还会根据用户的需求和喜好，提供个性化的服务。例如，为用户定制专属的产品使用方案、提供定制化的健康建议等。
5. 客户关系维护：专属客服团队会与用户保持长期的沟通和联系，了解用户的需求和反馈，不断优化服务，提高用户满意度。

二、史密斯灶具燃气灶服务理念如下：

1. 精致安装：史密斯灶具提供的安装服务不仅仅是简单的安装，更是精致的安装。他们注重每一个细节，确保产品能够正确、稳定地安装，同时保证用户的家居环境不被破坏。
2. 十免服务：这是史密斯灶具为用户提供的一项特殊服务，包括免安装材料费、免外机支架费、免隔离开关费、免精致护套费、免一次移机费、免高空作业费、免普通打孔费、免拆防盗窗费、免清洗保养费、免配件维修费等。
3. 送装一体：史密斯灶具提供产品送装一体的服务，用户只需下单，史密斯灶具就会负责将产品送到用户家中并进行安装，无需用户再为送货和安装分别操心。
4. 全程无忧：从购买到安装，再到后续的使用和维护，史密斯灶具都提供全方位的服务，确保用户在使用过程中无需担心任何问题。
5.关爱服务：在维修服务结束后，史密斯灶具还会为用户提供免费测水、测电、测空气等服务，确保用户的生活环境安全、健康。