公司名称：万家通家电服务中心

能率燃气灶、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、能率服务说明：

1. 安装人员专业培训：能率安装服务团队成员均经过专业培训，具备丰富的安装经验和技能，能够熟练掌握安装流程和操作规范，确保安装质量。
2. 安装周期保障：为了确保客户的正常使用，能率安装服务会根据客户的具体需求和产品特点，提供快速的安装周期保障，尽可能缩短安装时间，减少客户的等待时间。
3. 安装质量保证：在安装过程中，能率安装服务团队会按照严格的质量标准进行操作，确保产品的安装质量和可靠性。
4. 个性化安装方案：针对不同客户的需求和产品特点，能率安装服务团队会制定个性化的安装方案，为客户提供*佳的安装解决方案。
5. 客户咨询服务：能率安装服务团队为客户提供咨询服务，解答客户在安装过程中遇到的问题和困难。
6. 维修服务：能率安装服务团队提供维修服务，确保产品的正常使用和运行。
7. 定期维护保养：为了确保产品的持久性能和可靠性，能率安装服务团队提供定期维护保养服务。

二、能率燃气灶维修服务政策如下：

1. 维修服务热线：全国服务热线为，通过电话报修，公司将会在24小时内安排工程师上门服务。
2. 服务联系卡：安装完成后，服务人员通常会将服务联系卡贴于内机侧面，客户可以直接拨打服务单位电话，由安装单位维修人员上门提供维修服务。
3. 微信自助报修：用户也可以选择微信自助报修。
4. 快速响应服务：产品在市区2小时响应，郊区4小时响应，其他产品在市区24小时内、郊区48小时内快速及时地响应服务。
5. 设计及安装方案服务：全系列产品提供免费设计服务安装方案服务，在规定范围内提供免费安装服务。
6. 定期回访服务：全系列产品定期提供电话回访服务，同时提供免费定期上门回访服务。
7. 三包规定执行服务：经正规渠道购买的产品按三包规定执行服务。