公司名称：万家通电器维修中心

约克空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、约克空调服务说明：

1. 品质*，客户优先：约克对品质有绝对的坚持，以严谨的质量检验标准和检验手法实现全面品质管理，致力于智造优质的空气解决方案，让每一位用户享受舒适、便利、健康、愉悦的生活环境。
2. 严格执行国家法律法规：约克坚决拥护和执行国家《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《部分商品修理、更换和退货的规定》等相关法律法规，保护消费者的合法权益。
3. 全免费包修服务：对于包修期内的产品，如果因为非人为损坏而产生故障，约克实行全免费包修服务。具体的包修期限根据不同的产品类别有所不同，例如空调、电暖器、换气扇、小空调整机免费包修1年。
4. 迅速反应，立即行动：约克致力于提供迅速、高效的服务，一旦接到消费者的服务需求，会立即行动，尽快解决消费者的问题。

二、约克空调服务政策如下：

1. 客户为中心：约克将客户视为服务的核心，所有服务活动和流程都围绕客户的需求和期望展开。约克致力于理解客户的需求，并提供满足或超越客户期望的服务。

2. 品质保障：约克注重产品和服务的质量。约克通过提供高质量的硬件和软件产品，确保客户能够获得*佳的使用体验。同时，约克也关注服务的品质，力求在服务过程中做到细致入微，以提供卓越的服务体验。

3. 真诚服务：约克的服务理念强调真诚和诚信。约克致力于与客户建立真诚的关系，通过提供真实、准确和透明的信息，以及诚实可靠的服务，赢得客户的信任。

4. 全方位支持：约克提供全方位的服务支持，包括产品咨询、售前指导、安装调试、维修服务等。约克致力于为客户提供一站式的解决方案，确保客户在使用约克产品的过程中得到充分的支持和帮助。