公司名称：万家通家电服务中心

东芝中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、东芝中央空调服务说明：

1. 用户需要在东芝中央厂家网站或客服热线进行预约，选择需要安装的产品和服务类型，并提供准确的安装地址和联系方式。

2. 用户需要确保安装现场具备安装条件，如确保电源、水源、气源等基础设施完善，以及确保安装位置符合产品要求和安全规范。

3. 用户需要配合安装人员进行安装工作，如提供必要的协助和指示，并确保安装过程中不会离开现场。

4. 安装人员需要具备专业的技能和经验，能够正确安装东芝中央产品，并对其进行必要的检测和调试，以确保产品能够正常运行。

5. 安装完成后，用户需要对安装质量进行检查，并签字确认安装完成。如果用户发现安装存在问题或不符合要求，可以及时向安装人员提出，并要求重新安装或调整。

二、东芝中央空调服务理念如下：

1. 厂家网站：在东芝中央厂家网站上，用户可以浏览各类产品的详细信息，了解产品的功能、性能、使用方法等。同时，网站还设有在线客服，用户可以通过在线客服系统向东芝中央提出疑问或咨询，东芝中央客服人员会即时回答用户的问题。
2. 厂家公众号：东芝中央厂家公众号不仅提供了产品信息和促销活动，还设有在线客服和预约服务等功能。用户可以在公众号上直接预约安装、报修等服务，也可以向在线客服提出疑问或咨询。
3. 厂家400服务热线：东芝中央全国统一厂家400服务热线是东芝中央提供的重要维修服务渠道之一。用户可以通过拨打这个热线电话，向东芝中央的客服人员咨询产品问题、报修、预约安装等。客服人员会热情、耐心地解答用户的问题，提供及时、有效的服务。